学校主页|部门主页|联系管理员

建立日期:2005-01-01 人选修 浏览情况 所属学院:{$Department}

 
 《汽车营销基础与实务》教学大纲
 
                        课程编码:   54758033        
 
 
 
 
 
 
制订人:       宋润生                 制订日期:   2008-11-26       
 
修订人:       宋润生                 修订日期:   2010-11-30      
 
审定人:       潘浩 韩承伟            审定日期:   2010-12-05      
 
 
 汽车技术服务与营销专业     发布
 
1 课程性质与定位
1.1课程性质
本课程属于汽车技术服务与营销专业必修课。
 
1.2课程定位
本课程属于专业主干课,其设置的目的在于使学生具备汽车后市场营销策划及营销管理所需要的知识和技能。其功能在于培养学生分析汽车市场环境和汽车消费者的消费心理的方法,调查汽车市场的方法和技巧,对汽车产品进行分析比较并进行市场细分和选择以及产品定位,制定合理的营销组合和营销计划的能力。
 
前导课程:汽车概论、汽车发动机技术及检修、汽车底盘技术及检修。
后续课程:汽车推销技巧、汽车售后服务与经营管理、岗前综合技能实训。
 
2 适用专业
高职教育类汽车技术服务与营销专业。
 
3 参考学时
78学时。
 
4 参考学分
4.5学分。
 
5 课程任务与目标
1.通过课程教学,培养学生在汽车经销企业从事汽车营销策划、营销管理相关工作的基本素质和综合职业能力。
2.传授市场营销的基本概念、汽车市场环境体系的内容、消费者的消费心理和行为模式、汽车市场调查和预测方法、汽车的细分市场和选择模式及定位基础、汽车营销组合的基本内容和工具。
3.培养学生理解汽车市场行为的能力、撰写汽车市场环境分析报告的技能、对消费者消费行为和消费心理分类制定营销组合的技能、完成市场调查和预测实施和报告的技能、根据不同汽车产品的潜在消费者制定合理的营销组合并完成实施计划的技能。
同时培养学生语言表达和沟通能力、团队合作能力和编制报告的工具应用能力。
 
6 教学内容及学时安排
见下表。
序号
学习单元
主要内容
教学要点/
方法建议
计划
学时
1
汽车市场营销理论基础
1.  汽车与汽车市场
2.  市场营销的内涵
3.  市场营销观念
4.  市场营销组合
5.  营销案例分析
6.  学期任务布置: 汽车营销策划选题安排,每组选择一款车型
1、每个营销相关概念建议采用完整案例讨论并总结营销;重点破除学生对营销活动的误解;
2、建议采用提问的方法引导,并采用局部讨论的方法进行;
3、全班分组,每组4-5人,小组确定后,整个学期都不变动。车型选择建议选择新上市或即将上市车型。
6
2
汽车营销策划—方案设计、概述
1.  汽车营销战略与计划分析
2.  汽车市场营销计划与策划制定的原则、方法
3.  汽车市场营销策划全真案例
4.  编制汽车营销策划书大纲,完成计划书封面的设计和大纲。
1、通过一份完整的营销策划书案例作为模版讲解策划书的结构和内容关系;
2、安排汽车营销策划书的制作;
2、建议安排机房,通过教、学、做得方法集中进行设计封面及大纲。
4
3
汽车产品分析
1.  汽车产品评价体系
2.  汽车的厂家与品牌、车型认知
3.  竞争车型分析
1、每个小组对各自车型进行分析;
2、建议采用小组汇报的方式进行。
4
4
汽车营销策划—市场环境分析
1.  营销环境的构成
2.  汽车产业的法规与政策
3.  深圳汽车营销环境分析,完成策划书的环境分析报告
1、环境影响建议采用案例分析,讨论企业在决策中失败和成功的原因,总结出环境的影响
2、重点突出经济环境分析,教学需要向学生指出数据主要来源,降低学生制作难度。
3、完成营销策划书汽车营销环境的分析
6
5
汽车营销策划—汽车消费者行为分析
1.  汽车消费市场的类型
2.  汽车组织市场的消费行为与消费心理
3.  汽车资料市场的消费行为与消费心理
4.  通过观摩分析分析汽车消费者购买行为
1、通过介绍消费决策的个案,让学生分组讨论总结不同的消费者购买的行为区别,分析哪些因素影响了他们的购买;
2、通过企业观摩了解汽车消费者购买决策过程;
3、完成汽车营销策划书消费者行为分析的部分。
6
6
汽车营销策划—汽车市场调查与预测
1.  市场调查的基本方法
2.  3种汽车市场预测方法和工具
3.  完成汽车市场的调查报告,并撰写营销计划书中相应内容
4.  通过收集二手数据,根据前面的环境分析内容预测营销目标
1、调查实施安排在校外,要求制定详细的调查工作计划,并以问卷调查方式进行;
2、通过工作实例讲调查过程;
3、针对所选车型完成营销策划书所必须的市场调查。
4、配合一周的《汽车市场调查与预测》实训课程
6
7
汽车营销策划—目标市场营销战略的制定
1.  市场细分理论
2.  汽车目标市场选择模式
3.  汽车产品的定位
4.  完成计划书中所选出款的目标市场的分析,制定营销的总体战略,完成报告撰写
1、通过工作任务引入,以案例形式引申,掌握核心要点。
2、学生分组讨论各自选定车型的市场细分标准和产品定位。
6
8
汽车营销项目策划进度检查 1.  汽车营销项目策划中期测评 1、分组汇报
2
9
汽车营销策划—市场营销组合策略制定
1.  汽车产品策略
2.  汽车产品定价策略
3.  汽车产品渠道策略
4.  汽车产品促销策略
5.  完成对所选车型的营销组合策略制定和报告撰写
1、知识部分通过案例讲解
2、对服务产品进行设计
3、分组讨论,设计营销策略,完成营销策划书的营销策略部分。
16
10
汽车营销策划—汽车营销实施计划的制定
 
1.  汽车4S店经营实务,包括汽车4S店的汽车实物流业务和汽车4S店的销售服务业务流程
2.  企业观摩讲解
1、企业观摩并请企业人员介绍企业业务流程情况
2、建议通过软件模拟实训
8
11
汽车营销知识拓展
1.  汽车服务营销理念
2.  汽车企业客户满意工程
3.  汽车绿色营销与整合营销
4.  汽车定制营销与关系营销
5.  汽车网络营销
1、通过案例分析
2、小组讨论可以对策划书中的营销组合的改变
6
12
汽车市场营销策划综合实训项目 1.  汽车营销计划书制作答辩会 1、分组进行,建议吸纳学生评委。
6
13
项目总结
1.  总结营销计划书制作过程的得失,修正提交策划书
2.  知识要点回顾
1、学生总结,教师点评
2
学时合计
     
78
 
教法说明
1.采用理论和实际相结合的“教、学、做”的三明治式教学方式;
2.理论教学与实践教学交叉进行,强化学生的参与意识,体现以学生为主体的教学方式;
3.采用案例辅助教学,至少每一单元有一至两个案例;
4.教材结构为一本主体教材和多本辅助教材,随课程要求及时更新和补充;
5.表中所列为内容和学时为对口专业标准内容和课时量,在具体授课时,可根据教授对象适当调整。
考核方式
课程总成绩 = 形成性考核(60%)+总结性考核(40%)
其中:1.形成性考核包括
作业、笔记、考勤、课堂讨论、查找资料、综合实践报告
      2.总结性考核包括
         期末考试(理论)
教材与参考书
教材:
1.《汽车营销基础与实务》、 宋润生、 华南理工大学出版社、2006.2;
参考书:
1.《汽车营销》 苑玉凤,机械工业出版社,2005;
2.《汽车营销实务》  夏志华 北京大学出版社 2010;
3.《汽车性能使用技术》 刁立福,中国水利水电出版社出版社,2010。

教师信息

主讲教师:宋润生

信箱:srs1706@szpt.edu.cn

课程荣誉

学校级精品课程